ポイントについて

tokuten

【お知らせとポイント制度について】

当ショップからのお知らせや通知は、WEB新聞、Lineに掲載しております。毎月ご確認をお願いいたします。

■ 必ずお読み下さいますようお願い致します。

【ポイント制度について】

  • ポイント付与:ご購入時に自動的に付与されます(購入履歴ごとに有効)。
  • 有効期限:ポイントの有効期限は 180日 です。※キャンペーン時などはその内容に基づく。
  • 利用制限:ポイントの利用上限・下限は マイページ でご確認ください。
  • 管理について:ポイントの使用・管理は お客様ご自身 で管理をお願いいたします。

【ポイントの考え方】

定期購入では 大幅な割引 を実施しているため、ポイントは "おまけ" です。
そのため、当ショップでは ポイントの管理や復元 は行いません。予めご了承ください。

特に 自動振替・コンビニ決済 をご利用の方は、ご注意をお願いいたします。

Q. なぜ自動振替とコンビニ決済を利用していると注意しないといけないの?

A.

当ショップでは、自動振替およびコンビニ決済は別システムを使用しているため、お客様がマイページでポイントを利用しても連動しておりません。別途お手続きが必要です。※手続きが複雑な理由により2026年中に、自動振替及びコンビニ決済の方のポイント利用は廃止となる予定です。
ご理解のほどよろしくお願いします。


【ポイント利用について(自動振替・コンビニ決済の方へ)】

■ ポイント利用の手続き方法
  1. お問合せフォームからご連絡ください
    「ポイント利用希望、○ポイント」とご記入ください。
  2. ご連絡後、マイページでポイント操作を行ってください
    ※ご連絡だけでは反映されません。必ずマイページでの操作もお願いいたします。

※定期購入の変更・キャンセル締切と同じ期限です。


■ 期限について
  • 前月14日15時※までにご連絡がある場合
    → 翌月の商品代金にポイントが反映されます。
  • 前月14日15時※を過ぎた場合/ご連絡がない場合
    → ポイント操作を行っても商品代金には反映されません。
    → ポイントの復元もできません。
※14日が弊社休業日の場合は前営業日となります。
■ ご注意ください
  • 全額ポイント利用をご希望の場合でも、毎回ご連絡が必要です。
  • ショップと自動振替(アプラス代行)は連動しておりません。
  • ご連絡がないまま消費されたポイントは復元できません。
  • 過去分のポイント復活はできません。

■ ポイント利用がご不安な方へ

ポイント利用に不安がある場合は、クレジットカード決済 または ペイディあと払い への変更をおすすめしております。

お手数をおかけいたしますが、トラブル防止のため、ご理解とご協力をお願いいたします。


【定期購入会員の皆様】

  • ウェルカムポイント付与
  • 会員ランクによりポイント率アップ0%~4%
  • 定期購入お友達紹介割引で、あなたにポイント付与。お友達には購入金額割引 
  • ポイントは定期購入でも利用できます
※〆切日が当社休日の場合は、前営業日が〆切日となります。15時を過ぎると翌日扱いとなります。

【ウェルカムポイント】
はじめて会員にご登録いただくとウェルカムポイントを差し上げております。
 
【会員ランク】
会員ランクは下記の通りです。定期購入ご購入回数および金額によりランクが変わります。 商品代金の税別換算です。(12か月計算)
ランク 付与率 条件 例:1ヶ月4袋の場合
ゴールド 4% 合計200,000円以上
10回以上
504P
シルバー 3% 合計150,000円以上
10回以上
378P
ブロンズ 2% 合計100,000円以上
8回以上
252P
ブルー 1% 合計80,000円以上
8回以上
126P
フラワー 0.5% 合計40,000円以上
3回以上
63P
会員ランクは、長期間、ご購入がない場合、降格いたします。
ポイントには有効期限がございます。回数及び金額に満たない場合、自動的に降格もございます。

【お友達紹介割引のやり方は下記をクリックして下さい】



 
【ポイントの設定方法】
※お客様ご自身のマイページ内での設定となります。
セキュリティ上、当ショップでお電話での依頼、お問合せフォームからの依頼は出来ません。

パソコン画面での設定
  1. マイページから『定期便情報』をクリック
  2. 『定期便詳細』をクリック
  3. 『お支払い状況』をクリック
  4. 『ポイント利用予約』をクリック
  5. 使いたいポイント数を指定出来ます。
  6. 「全額消費する」にチェックを入れると自動的に下限~上限の範囲内でご利用いただけます。 
スマートフォン画面の場合
1.マイページへログイン
2.灰色の帯状の「アカウントメニュー」を押す
3.ショッピングカートのマークの「お買い物情報」を押す
4.上から1番目の「定期便情報」を押す
5.該当する定期便の「詳細をみる」を押す
6.商品の契約状況、製品名、金額、お届け先住所、「お支払い情報」が表示されます。
7.「お支払い情報」の緑のボタン「変更する」を押す。
8.お支払い方法の変更の次に、「ポイント利用予約」があります。
9.「ポイントを全額消費する」にチェックを入れる。