定期購入規約
subscription-terms
定期お届けコースご利用規約
第1条（目的・適用）
本規約は、当社がお客様に対して、定期コースを提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
定期コースは、本規約のほか、当社が別途定める条件（以下「個別条件」といいます）に基づき提供されます。なお、個別条件によって本規約に定める定期コースと異なる条件のコースが設定される場合があります。この場合、個別条件の内容が優先して適用されますので、お届けしたご契約内容が優先されます。
第2条（定期コースについて）
定期コースは一度のご注文により、以後定期的に対象商品をお届けするサービスとなり、商品のお届けごとに本規約に従って代金をお支払いいただくものです。
定期コースは毎月の相談サポートが自動付与されます。
定期購入は通常価格の合計（税込）に対し、規定の率で割引きをします。各キャンペーンからお申し込みの場合は、キャンペーン記載の規定に準じます。
定期コースによる対象商品のお届けは、お申込み内容に応じて原則として「毎月」お届けします。
お客様から解約のご連絡を頂くまで、自動更新いたします。
第３条 （解約について）
解約は、お電話でご連絡お願い致します。最短で解約可能な時期をお知らせいたします。
解約方法は、ご契約時期により異なります。初回にお届けした内容又は、その後数量変更など行っている方はお届けした最新のご契約内容をお確かめください。
2022年4月～2022年6月の方で解約をご希望の方は、停めたい月の3ヶ月前までにご連絡頂く事で解約が可能です。
2022年6月～2024年8月の方で解約を希望する場合には、停めたい月の前月14日15時までにお電話でご連絡頂く事で解約が可能です。（ご契約内容によります）
2022年8月～で解約を希望する場合には、お支払い方法により解約〆切期日が異なります。〆切期日までにお電話でご連絡頂く事で解約が可能です。（ご契約内容によります）
〆切期日が土日祝祭日の場合は前営業日15時までとなります。
キャンペーンを行っていた場合、そのキャンペーン内容に基づきます。
第4条（休止について）
定期購入の休止は可能です。1回購入毎に1回休止できます。1回休止後は自動的に配送が再開されます。休止は、その都度ご連絡頂く必要がございます。休止中の解約手続きは出来ません。再開後に手続きを行う事が出来ます
休止は、変更したい配送月の前月14日15時までにお問合せフォーム又はお電話でご連絡ください。翌配送分から対応が可能です。お支払い方法により〆切期日が異なります。
キャンペーンの際はキャンペーン内容に基づきます
第5条（数量の変更について）
数量の変更ができます。変更したい次回配送月の前月14日15時迄にご連絡いただく事で翌月の変更ができます。14日15時を過ぎた場合、翌々配送分から変更となります。お支払い方法により〆切期日が異なります。
【数量を増やしたい場合】は、第5条（１）の期限にかかわらず、ご注文が可能です。
第6条（注文方法について）
定期コースはお申込み内容に応じて「毎月」初回お届け日に近い日付で配送スケジュールを組みます。
毎月30日の配送スケジュールの日程で自動的にお届けいたします。次のお届け日から30日を空ける事はできません。ただし、交通事情、休日・祝日などにより、お届け日がご指定日の前後になることもあります。
商品のご注文はインターネット又はお電話、メールでご購入いただけます。
第７条（送料について）
定期コースのご利用期間中に定期購入商品及び定期購入者専用割引商品をご購入いただいた場合は、全国送料無料でお届けいたします。1袋の場合は別途送料330円税込となります。
第８条（お届けについて）
お届け先はお申込みの際にご登録いただいたご住所となります。お届け先変更がある場合は、変更したい月の前月14日15時までにメール又はお電話でお申し出ください。
期日を過ぎた際のご変更は、お客様ご自身で配送業者にご連絡お願いいたします。
商品の配達完了の通知が届いた商品の紛失についての保証は行っておりません。
毎月の配送日は1，10，20日のいずれか又は30日毎となります。自動的に決定します。
スケジュール通りに商品は発送されます。
自動振替が行われなかった場合でも商品は発送されます。合わせて第9条をご参照ください。
コンビニ決済の払込用紙は商品と一緒に同封しております。合わせて第9条をご参照ください。
クレジットカード決済はオーソリーエラ―の場合、エラーを修正するよう自動配信メールをお届けいたします。合わせて第9条をご参照ください。
配送日の変更をご希望の方は、お問合せフォームよりご連絡ください。
第９条（お支払い方法について）
お支払方法は、自動振替、クレジットカード決済、コンビニ決済、ペイディ（後払い）をご選択できます。
自動振替。初回商品のお届け時に登録用紙を同封しております。
クレジットカード。WEBショップからご自身でお申込みください。
クレジットカードの番号が変更された場合または有効期限が更新された場合には速やかにご変更をご自身でWEB上からお願いいたします。
コンビニ払い。4袋以下の定期購入の場合ご利用いただけます。発行手数料440円かかります。また、紛失した際の再発行は再発行手数料440円をいただきます。
過去にお支払の滞りや遅延などがある方については、コンビニ決済はご利用いただけません。
ペイディ（後払い）WEB上の操作画面に従って操作をして下さい。
ご登録いただいているご住所、お電話番号、口座等ご変更がありましたら速やかにご連絡お願い致します。
（未決済又はお支払忘れの場合）
速やかに当社へご連絡の上、指定口座にお支払ください。振込手数料はお客様ご負担。
・お振込頂いたお名前の後に○月分と記載してください。
【銀行名】ペイペイ銀行
【店名】ビジネス営業部【店番】００５
【預金種目】普通預金
【口座番号】６００８６１３
【口座名義人】日本ランチェスター株式会社生命の源2510ショップ
１回目の督促。メール又はお電話でご連絡します。
２回目の督促。メール又はお電話でご連絡いたします。
3回目の督促。郵送でコンビニ払い払込用紙を発行手数料440円加算し発行します。
その後もお支払いただけない場合、督促にかかった費用として、上記金額と共に1郵送あたり郵送費と事務手数料を含めた250円を別途ご負担して頂きます。
それでもなお、期日までにお支払いただけない場合やご連絡が取れず悪質と判断した場合、然るべき対応をとらせて頂く事といたします。
第１０条（個人情報の利用について）
お客さまの個人情報につきましては、「プライバシーポリシー」に準じます。
第１１条（返品・交換について）
定期購入で割引のある商品の場合、お客様のご都合による返品・交換はいかなる理由であってもできません。定価でのご購入の場合は本条（４）をご参照ください。
当社の責任による返品・交換の場合はこの限りではありません。
定価でのご購入の場合で既に代金をお支払いいただいている場合、当社は、商品の返品確認をさせていただいた後、原則として４週間以内に返金をさせていただきます。
ただし、事務処理上の都合により遅れることがあります事をご了承ください。返品された商品はお返しいたしません。
定価でのご購入の場合、商品到着後8日以内にご連絡をいただき、未開封の場合のみ返品手続きの受付をいたします。ただし、返送して頂く送料は、お客様のご負担となります。着払いでご返送いただいた場合、受け取りはいたしません。
（１）お届けした箱とエアパッキンで商品を包み、同封した書類も全て同封し、ご返却ください。一つでもかけている場合、返品対象外となります。
（２）配送方法は、受取確認の出来る配送方法（宅配便）のみ対応可能です。
（３）この（１）及び（２）以外で、返品をした場合、返金処理は行えません。
定価でのご購入の場合で未開封の場合でも、下記の場合は返金対象外となります。
（１）商品到着後、8日以内にご返品希望の連絡をいただいていない場合（８日目が当社休日の場合は前日までの受付となります）
（２）返品のご連絡をいただいてから3日以内に発送を行っていない場合
（３）未開封のものかつ商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合であっても、過去に商品の返品・交換を何度も繰り返され、今後は返品・交換に応じられないことがある旨等を記載した通知をお送りしている場合
（４）その他悪意、不当な動機等に基づくと弊社が判断した場合は返品及び交換はできません
第１２条（定期コースの停止・中断について）
当社は次の各号に該当する場合、お客様に事前に通知せず、定期コースの提供を停止または中断できるものとします。この場合、当社の責任による場合を除き、お客様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
戦争、地震、火災、停電その他の非常事態により、定期コースの提供が通常どおりできなくなった場合
商品の欠品、終売等のやむを得ない事情により、定期コースの提供が通常どおりできなくなった場合
その他、当社が定期コースの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合
督促を行っても商品代金を期日までにお支払いただけない場合
第1３条（定期コースの変更・終了について）
当社は、当社が必要であると判断した場合、お客様に事前に通知せず、定期コースの内容、提供条件または本規約の変更を行うことがあります。変更事項は、当社の定める告知媒体、公式ウェブサイト内の告知ページまたはその他の方法により、お客様へ告知します。
当社は、当社の都合により定期コースを終了することがあります。この場合、当社は、当社の定める告知媒体、公式ウェブサイト内の告知ページまたはその他の方法により、お客様へ事前に告知します。
お客様は、前各項について、あらかじめこれを承諾するものとします。
当社は、本条第1項および第2項の規定に基づきお客様の定期コースの変更・終了をした場合、当社の責任による場合を除き、お客様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
弊社は、本規約を変更することがあります。この場合、弊社は、弊社ウェブサイトにて変更適用日及び変更後の内容を公表するものとし、利用者が変更適用日後に定期購入サービスの利用を継続した場合には、本規約の変更に合意したものとみなし、定期購入サービスに関する弊社と利用者との契約には、変更後の本規約が適用されるものとします。
第1４条（ポイントについて）
WEBショップではポイントがご利用いただけます。但し、クレジットカード決済及びペイディあと払い以外のお支払い方法の方は、ポイントをご利用の際は、利用したい月の前月14日15時までにお問合せフォームにてご連絡ください。
第１５条（免責について）
当社が定期コースに関連して当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合における損害賠償義務の範囲は、当社がお客様から定期コースに関連して受領した料金の総額を上限とし、かつ定期コースの利用によりお客様に直接的に生じた通常損害（付随的損害、特別損害、逸失利益、その他間接的に発生した損害については、それらの予見または予見可能性の有無にかかわらず含まない）に限定されるものとします。ただし、当該損害の発生が当社の故意または重過失に起因する場合はこの限りではありません。
第１６条（準拠法および合意管轄について）
本規約は日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されるものとします。また、本規約の履行および解釈に関し紛争が生じたときは、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2024年09月1日 改訂