2024年9月~定期購入がより使いやすくなりました
kousin
2024年9月~
お客様がより快適にご利用いただけるよう、下記の通り変更いたしました。
また、商品がお手元に余っている等の場合は、次回スケジュールの調整も可能です。
お客様のご負担にならないように、提案させていただきますので、
お気軽にご相談下さい。
お客様がより快適にご利用いただけるよう、下記の通り変更いたしました。
また、商品がお手元に余っている等の場合は、次回スケジュールの調整も可能です。
お客様のご負担にならないように、提案させていただきますので、
お気軽にご相談下さい。
以前 | 2024年9月~ | ||
休止条件 | 2回購入毎に1回休み | 購入毎に1回休み。休止中の解約は出来ない。(再開時に解約手続きは可) | |
解約 | お客様からの連絡 | 変更なし | |
休止/変更手段 | お問合せフォーム | お問合せフォーム又は電話 | |
解約手段 | お電話 | 変更なし | |
支払い方法 | 〆切期日 | 休止/変更〆切日 | 解約〆切日 |
クレジットカード | 希望月の前月14日15時まで | 次回配送予定日の15日前 | 次回配送予定日の15日前 |
ペイディ | 希望月の前月14日15時まで | 次回配送予定日の15日前 | 次回配送予定日の15日前 |
口座振替 | 希望月の前月14日15時まで | 変更無し | 変更無し |
コンビニ決済 | 希望月の前月14日15時まで | 変更無し | 変更無し |
サポート | 休止中サポート無し | 休止中サポート可。2回以上の休止の場合を除く | |
相談員対応時間 | 月~金 | 月・火・木・金 10時~15時 |