必ずお読みくださいR7.7月からの変更点
henkou
R7.7月よりマイページ機能がさらに便利になりました
また、休止・停止の手続きもより簡単になりました。
※お支払いのトラブルを防ぐためにも、マイページをご利用頂いていない方も必ずご一読ください。
1．マイページでのスキップ操作が可能になりました
対象者の方は、7月以降はご自身でマイページからご変更いただけます。
（※6月14日〆切分までに承っている内容は、当ショップが責任を持って対応いたします）
- (ア) 対象者：クレジットカード決済・ペイディあと払い決済のお客様
- 操作方法：マイページ > 定期便情報 > 定期便詳細 > 商品下にある「変更する」ボタンをクリック
- スキップは1回購入につき1回可能です。システム上設定の変更ができてしまう状況ではありますが、当ショップで改めて確認の上、条件を満たしていない場合（連続休止）は、スキップを取りやめ購入へと修正致します。
- (イ) 毎月14日の自動振替の方・旧WEBショップをご利用のお客様は、これまで通りお問合せフォームから〆切期日までにご連絡ください。
事前にマイページでご変更されても、ご連絡がない場合は適用されません。（ショッピングカートと自動振替は連動しておりませんので、利用しないでください）
お支払いのトラブルにつながりますので、必ず変更したい月の前月14日15時までにお問合せフォームよりご連絡ください。 - (ウ) すでに伝票が作成されている内容については、次回配送のスキップ・解約はできません。
- (エ) スキップ操作が行えるようになったため、配送カレンダーは非表示となりました。
- (オ) これまで「お電話のみ」だった停止手続きは、お問合せフォームから可能となりました。
(キ) 注意点
- 未払いがある場合、マイページ上での操作は行えません。
- 未払いやお支払いの遅延がある状態で〆切期日までにお支払いいただけなかった場合、定期購入は要注意人物とシステム上判定されてしまいます必ずご連絡お願いいたします。
ご理解のほど、どうぞよろしくお願いいたします。7／14 停止をご利用いただけると記載がございましたが、正しくはスキップ機能のみです。申し訳ございません。