お知らせ
News
重要なお知らせ:年末年始に関してスケジュールが異なります
お客様各位
平素より弊社の商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の休業期間および定期購入商品の変更/休止/解約受付期日、1月1日スケジュールの方の年内配送について、以下の通りご案内申し上げます。
年末年始の休業期間
誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。
2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)
※12月27日は午前営業。
休業期間中のご注文、お問い合わせ対応はお休みさせていただきます。
休業期間中にいただいたご連絡は、**2025年1月6日(月)**より順次対応いたします。
商品解約の受付期日について
長期休暇を挟むため、定期購入商品の休止/変更/解約をご希望の場合は、2024年12月6日(金)までにお手続きをお願い申し上げます。
期日を過ぎた場合、1月の発送準備に入るため、2月の解約対応となりますので、ご了承ください。
お手続きは以下の方法で承っております。
- 解約・・・お電話のみのご連絡(月・火・木・金10時~15時のみ対応)
- 変更/休止・・・お問合せフォームからのご連絡
1月1日スケジュールの方の配送
1月1日は、当社休日のため、12月24日に出荷させていただきます。従って、お手元に届くのは、12月25日~26日頃となる予定でございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
本年もご愛顧いただき誠にありがとうございました。来年も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
どうぞ良いお年をお迎えください。